À savoir
- Le prix final dépend de la marque, du modèle et de la panne, et nous vous donnons un devis précis avant toute intervention.
- Le délai dépend de la panne et de la disponibilité de la pièce.
- Notre boutique du centre de Bordeaux accueille aussi les habitants de Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Villenave-d’Ornon, Gradignan, Cenon, Floirac, Lormont, Le Bouscat, Bruges, Eysines, Le Haillan, Blanquefort et Saint-Médard-en-Jalles, ainsi que de tous les quartiers de Bordeaux.
Une chute sur le trottoir, un téléphone coincé sous un siège ou écrasé dans un sac : un téléphone cassé arrive à tout le monde. Avant de paniquer ou d’acheter un nouvel appareil, quelques bons réflexes permettent souvent de limiter les dégâts. Voici que faire quand votre téléphone est cassé à Bordeaux, et comment décider s’il vaut mieux le réparer.
Téléphone cassé : les premiers réflexes
- Ne continuez pas à l’utiliser s’il est très abîmé. Un écran fortement fissuré peut blesser les doigts, laisser entrer la poussière ou l’humidité et aggraver la panne.
- Sauvegardez vos données si le téléphone s’allume encore : photos, contacts, messages et documents importants.
- Retirez la coque pour voir l’état réel de l’appareil.
- Éteignez-le s’il chauffe, s’il émet une odeur inhabituelle ou si la batterie semble gonflée, et faites-le contrôler rapidement.
- Évitez de l’ouvrir vous-même. Une mauvaise manipulation peut endommager la nappe interne, la batterie ou la carte mère.
Quelles pannes après une chute ?
Un téléphone cassé ne présente pas toujours le même symptôme. Après un choc, on retrouve le plus souvent :
- un écran fissuré, des lignes colorées ou un affichage noir ;
- un tactile qui ne répond plus ou répond mal ;
- un téléphone qui ne s’allume plus ou redémarre en boucle ;
- une caméra, un micro ou un haut-parleur défaillant ;
- un port de charge qui ne fonctionne plus ;
- une batterie qui se vide très vite après le choc.
Seul un diagnostic permet de savoir si une seule pièce est touchée ou si plusieurs composants sont atteints.
Réparer ou remplacer un téléphone cassé ?
Dans beaucoup de cas, la réparation reste la meilleure option, surtout si votre téléphone est récent ou en bon état. Elle permet de garder vos données, vos réglages et votre appareil habituel, tout en évitant un achat plus coûteux.
Pour un très vieux modèle, comparez le devis au prix d’un appareil reconditionné avant de décider. Nous détaillons ces critères dans notre article sur la réparation de téléphone à Bordeaux.
Combien coûte la réparation d’un téléphone cassé ?
Chez Home Smartphone, nos réparations démarrent à partir de 39 €. Le prix final dépend de la marque, du modèle et de la panne, et nous vous donnons un devis précis avant toute intervention. Pour comprendre ce qui fait varier le tarif, consultez notre guide sur le prix d’une réparation de téléphone.
Combien de temps pour réparer un téléphone cassé ?
Le délai dépend de la panne et de la disponibilité de la pièce. Certaines réparations courantes sont rapides, d’autres demandent plus de temps si une pièce doit être commandée. Retrouvez le détail dans notre article sur la durée d’une réparation de téléphone.
Réparation de téléphone à Bordeaux et dans la métropole
Notre boutique du centre de Bordeaux accueille aussi les habitants de Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Villenave-d’Ornon, Gradignan, Cenon, Floirac, Lormont, Le Bouscat, Bruges, Eysines, Le Haillan, Blanquefort et Saint-Médard-en-Jalles, ainsi que de tous les quartiers de Bordeaux.
Questions fréquentes
Mon téléphone cassé ne s’allume plus, est-il perdu ?
Pas forcément. Une batterie, un connecteur ou un écran endommagé peut donner cette impression. Un diagnostic permet de savoir ce qui est réparable.
Puis-je récupérer mes photos si l’écran est cassé ?
Souvent oui, tant que le téléphone fonctionne ou que la carte mère n’est pas touchée. Parlez-en au réparateur avant toute intervention.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Vous pouvez passer à la boutique pendant les horaires d’ouverture ou nous appeler au 07 60 86 37 06.
Nous trouver
Home Smartphone
63 rue du Cancera, 33000 Bordeaux (à deux pas de la rue Sainte-Catherine)
Téléphone : 07 60 86 37 06
Horaires d’ouverture :
- Lundi, mardi, mercredi et jeudi : 10h00 – 19h00
- Vendredi et samedi : 11h00 – 19h00
- Dimanche : 12h30 – 19h00
Les horaires peuvent varier les jours fériés : appelez-nous avant de passer.